Política de calidad

Servicio de esterilización y servicio al cliente.

Es el objetivo más relevante de la empresa. La satisfacción de nuestros clientes es el logro más importante. La eficacia de los procesos de esterilización, la seguridad en la calidad y el cumplimiento de los plazos constituyen nuestro objetivo final y nos animan a la consecución de la mejora continua de la calidad. Todo esto debe lograrse de acuerdo con la reglamentación y normativas vigentes.

Equipo humano.

Es el activo más importante de la empresa. Tiene la obligación de hacer eficiente el trabajo y rentable el capital. La empresa debe proporcionar la formación y adiestramiento adecuados a los cometidos de cada uno de los miembros de la organización.

Sistema de Calidad.

El Sistema de Calidad adoptado emana de la Dirección General de la empresa y es de obligado cumplimiento para todo el personal de la empresa.
Las normas seguidas para el Sistema de Garantía de la calidad son la ISO 9001 y la ISO 13485. El control de los ciclos de esterilización se hace de acuerdo con la norma UNE-EN 11135.
Se establece un sistema de prevención y detección de “no conformidades” documentado y siempre se tendrá presente el estudio de las medidas mejora y/o de corrección adecuadas, manteniendo el compromiso de la mejora continua del Sistema de Gestión de calidad.